民間企業のほか自治体や大学、医療機関など多種多様なお客様ごとの経営や業務を分析し、その解決策としてITを駆使したシステムソリューションの提案を行います。
コンサルティング営業職について
日本事務器のコンサルティング営業は、60年以上のIT実績と「お客様に直接向き合う」の理念を基盤に、単なる商品やサービスの販売にとどまらない、重要な役割を担います。企業、学校、病院など多様な組織の経営課題を綿密に分析し、最適なITソリューションを提案します。
当社の強みである「基幹系」「情報系」「運用系」の3つの柱を活かし、お客様の業務プロセスやニーズを深く理解し、最新のAI、IoT、RPAなどのテクノロジーを駆使した解決策を設計・提案することで、クライアントの業務改善と効率化に貢献します。
全国47都道府県をカバーする営業・サポート体制を活用し、新たな市場開拓にも注力。個人ではなく常に「チーム」として営業活動を行いながら、システムの導入から運用までを一貫して支援し、お客様自身の競争力強化と持続的成長を推進します。特に、お客様のデジタルトランスフォーメーション(DX)を強力にサポートし、ビジネスの未来を共に創造します。
ソリューションの導入後は、アカウントマネジメント部門に案件を引き継ぎます。コンサルティング営業は、アカウントマネジメント部門の培った経験と知見を吸収して活かし、新規顧客の獲得へと注力します。この循環により、常に新たな価値を創出し、お客様と共に成長し続ける体制を構築しています。
日本事務器のコンサルティング営業は、ICT技術と業界知識を融合させ、お客様のビジネスパートナーとして、真の課題解決と価値創造に貢献する重要なポジションです。
【顧客理解と課題分析】
・一次情報から顧客の問題・課題感を正確に把握し、質問内容を準備する
・インタビューを通じて課題・ニーズ・業務フローを詳細に聞き取り、顧客理解を深める
・プロジェクトに関わるステークホルダーを特定し、影響力のある人物との関係構築を計画する
・得た情報を整理・分析し、本質的な課題や目標を明確化する
【ソリューション設計と提案準備】
・要求事項の解決案や手法に関する素案を提供し、反応を確認して提案ストーリーを検討する
・社内計画及び競合状況を確認する
・具体的なソリューション提案へのプロセスに進むことを合意する
・顧客の要件や状況に合わせた具体的な設計と提案内容を準備する
【プレゼンテーションと競争力強化】
・競合他社との差別化を図り、自社の強みを最大限に活かした提案を行う
・提案価格の提示と反応確認、社内計画の再確認を行う
・魅力的で理解しやすく信頼性の高いプレゼンテーション資料を作成する
・顧客の要件を満たし、感情に響く高度なプレゼンテーションを実施する
【クロージングと契約締結】
・提案後の顧客の反応を正確に確認し、信頼関係と共感を醸成する
・クロージングまでの障壁を確認し、丁寧なフォローを行う
・全社リソースを活用して合意に向けた行動を取る
・ソリューション・サービスの費用、スケジュール、導入要件について合意形成する
・契約書を作成し、条件を説明して契約を取り交わす
・顧客理解と課題分析:多様な業界の顧客ニーズを深く理解し、本質的な課題を抽出・分析。
・ソリューション設計力:最新のIT技術を活用し、顧客の要件に合わせた最適なソリューションを設計。
・戦略的提案とプレゼンテーション:競合との差別化を図り、顧客の感情に響く説得力のある提案を実施。
・多部門連携:社内の技術者、営業、サポート部門と協力し、顧客価値を最大化するプロジェクトを推進。
・ビジネス創出と関係構築:新規市場の開拓から既存顧客の深耕まで、長期的な信頼関係を築きながらビジネスを創出・拡大。
・顧客の課題分析から解決策の提案、導入後の効果検証まで、一連のプロセスを担当できます。
・最新のIT技術やソリューションの知識を習得しながら、実践的なビジネススキルを磨けます。
・多様な業界の顧客と接し、幅広い業務知識と人脈を築けます。
・社内の様々な部門と協働し、顧客の成功に貢献する経験を積むことができます。
・将来的にITコンサルタントやプロジェクトマネージャーなど、より専門性の高いキャリアパスを見据えることができます。
以下のいずれかに該当する方
・IT技術やビジネスソリューションに興味がある方
・学生時代に経営学、情報システム、または関連分野を学んだ方
・顧客の課題解決や提案型営業に関心がある方
・コミュニケーション能力が高く、多様な人々と協働することに意欲的な方
・新しい知識やスキルの習得に積極的で、自己成長を目指す方
・顧客の課題を深く理解し、論理的に解決策を考えられる方
・IT技術やビジネストレンドに関心があり、常に新しい知識を吸収する意欲がある方
・コミュニケーション能力が高く、顧客や社内の多様な部門と円滑に協働できる方
・顧客視点を持ち、提供価値を最大化することに情熱を持っている方
・営業スキルだけでなく、プロジェクトマネジメントや事業開発にも視野を広げたい方
・顧客の成功を通じて、社会や産業の発展に貢献したいという志を持つ方
・困難な状況でも粘り強く、創意工夫しながら目標達成に向けて努力できる方
各支社・支店 ※希望制
将来的にご自身の希望やキャリアに応じて転勤の可能性はございます。
動画でも詳しく紹介していますので、是非ご覧ください。
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