Q. 現在の仕事内容を教えてください。

医療現場の「当たり前」を支え、最適なシステム構築を追求する。

現在は、関西支社でソリューションエンジニアとして医療機関向けの医事会計システムの導入におけるインフラ構築、設計を担当しています。午前中はメール対応やチーム内での進捗共有を行い、午後はシステムの改修精査やお客様への見積もり作成、現場訪問など、多忙ながら充実した日々を送っています。

入社当初は、システムの専門知識が足りず、お客様からの問い合わせに即座に答えられないという壁にぶつかりました。特に、新旧システムの仕様の違いや、帳票に関する細かな要望への対応には苦労しましたが、エンジニアとしての正論ではなく「お客様にとっての最適解は何か」を常に考えることで、より本質的な提案ができるようになりました。

Q. 入社を決めた理由は何ですか？

「お客様と一緒に課題を解決したい」という想いに、真っ直ぐ向き合える環境。

就職活動では、上流から下流まで一貫したサービスを提供でき、新しいことにも挑戦できる環境を軸に、IT業界を幅広く見ていました。日本事務器に決めたのは、100年の歴史を持ちながらも「常に変わり続ける」という姿勢を貫いている点に惹かれたからです。

また、単なるシステムの提供に留まらず、お客様の背景を理解し、伴走しながら課題解決を目指すという姿勢に強く共感しました。社長との距離も近く、理念が形骸化せずに社員一人ひとりに浸透していることも、入社を決める大きな後押しとなりました。

Q. 学生時代の経験と現在に活かせるスキルを教えてください。

「チームで創り上げる喜び」を知った経験が現在の折衝力の糧。

大学時代はデジタルゲーム開発を専攻し、プログラミングや情報処理の研究に没頭していました。また、軽音サークルで仲間と一つのものを作り上げた経験は、今の仕事のベースになっています。

システム構築も、一人では完結しません。社内のメンバーやお客様と協力し、価値観をすり合わせながらプロジェクトを進めていく過程で、サークル時代に培った「協力して創り出すスキル」が活かされていると感じます。また、ITに不慣れなお客様に対しても、用語を噛み砕き、目線を合わせてコミュニケーションを取る難しさと楽しさなどもチームでのコミュニケーションといった観点から培えた点だと感じています。

Q. 職場環境とご自身の成長したことを教えてください。

若手の「やってみたい」を後押しする、挑戦の文化。

日本事務器には、若手が手を挙げればチャンスを与えてくれる文化があります。私は現在、AIを活用して医事会計システムをより使いやすくしたいという思いがあり、関西支社での普及を目指して活動していますが、上司も「やってみよう」と背中を押してくれています。

また、入社後にサーバやネットワーク、さらには診療報酬といった医療業界特有の知識を一から身につけることができました。ITスキルが完璧である必要はなく、大切なのは「前向きに学ぼうとする姿勢」であることを、自分自身の成長を通じて実感しています。

Q. 今後の目標を教えてください。

業界を深く理解するエンジニア。「常にお客様に寄り添う伴走者」へ。

将来は、単にシステムを安定稼働させるだけでなく、医療業界を深く理解した上で最適な提案ができるエンジニアになりたいと考えています。

「あなたに相談してよかった」「おかげで業務が改善された」と言っていただけるよう、常にお客様の背景を考え、寄り添い続ける「伴走者」としてのスキルを磨いていきたいです。

学生の皆様へのメッセージ

「素直さ」と「挑戦心」が、未来を拓く鍵。

わからないことを素直に「わからない」と言える謙虚さと、自ら多くのことに挑戦し、価値観の幅を広げる姿勢を大切にしてください。医療という使命感のある分野で、多様な人々と協力しながら社会を支える仕事は、きっと大きなやりがいに繋がるはずです。皆さんの熱い挑戦を、心からお待ちしています！